한국 환자에 대한 서비스

Johns Hopkins 의사들과 환자 코디네이터들은 아시아 환자들이 최상의 서비스를 받을수 있도록 합니다.

Johns Hopkins와  우수 의료시설에 오신 것을환영합니다.

Johns Hopkins의 최고 서비스를 전세계로.

Johns Hopkins 는 1889 년 설립 이래 환자 치료, 의학 연구 및 교육 부문을 주도해 왔습니다. 10여 년에 걸쳐 미국 최고의 병원으로 손꼽혀 온 Johns Hopkins는 전 세계의 환자, 의사, 연구원 및 학생들을 워싱턴 D.C. 부근의 역사적 도시 볼티모어에 위치한 의과 대학으로 끌어 모았습니다.

약 2 천 명의 의사들이 수준 높은 교육을 받은 간호사와 의료 전문가들의 지원을 받아 세 곳의 단기 치료 병원 및 통원 센터로 이루어진 의료 시스템에서 환자들을 돌보고 있습니다. Johns Hopkins 는 최첨단 진단 기술 , 영상 기술 및 최소 침습 수술 기법을 갖추어 생명의 전 단계와 모든 의학적 상태에 대해 가히 필적할 수 없는 의료 서비스를 제공합니다.

우수 의료시설

한국 팀—내 집처럼 편안한 병원 Johns Hopkins

	Hopkins의 아시아팀은  언어뿐만 아니라 환자들의 문화를 잘 알고 있습니다.

전문적인 환자 코디네이터 팀은 한국에서 오신 환자분 들께 탁월한 서비스를 제공해 드리는 점을 자랑스럽게 여깁니다.

해마다 세계 각지에서 수 천 명의 환자들이 Johns Hopkins의 세계적으로 권위 있는 의사들로부터 진료를 받기 위해 볼티모어의 Johns Hopkins 병원을 찾습니다. Johns Hopkins International의 한국 팀은 종합 검진, 전문의 상담, 복잡한 수술 또는 이차 의료 소견 등 귀하의 의학적 요구를 해결하는 데 도움을 드리고자 설립되었습니다.

한국 팀에서는 귀하가 Johns Hopkins에서 진료를 받을 경우 접하게 될 의학 전문 용어와 절차뿐 아니라  한국어 및 한국 문화를 숙지하고 있는 환자 코디네이터들을 채용합니다. 그러나 가장 중요한 점은, 환자 코디네이터들이 한국에서 오신 환자분 들께 실로 최상의 서비스를 제공하는 데 대해 상당한 자부심을 가지고 있다는 사실입니다.

Johns Hopkins의 환자분들께서는 한국 팀 직원들의 세심하고 효과적인 지원과 더불어 최첨단 기술 및 임상 전문 기술의 혜택을 받으실 것입니다.

한국 환자 코니네이터 팀이 제공하는 고객서비스

귀하께서 Johns Hopkins에서 최대한 편안히 지내실 수 있도록 담당 환자 코디네이터가 도와드릴 것입니다.

Johns Hopkins International은 한국에서 오신 환자분들께서 한국 팀 직원들로부터 최고 수준의 서비스를 원하신다는 점을 잘 알고 있습니다. 저희의 역할은 귀하의 문의에 답해 드리고 귀하의 내원에 관련된 모든 준비를 신속하게 처리해 드리는 것입니다.

저희 한국 팀의 서비스는 다음과 같습니다:

• 매일 24시간 통역

• 모든 진료 예약

• 입원 수속 조정

• 예상 치료 비용 견적

• 이차  의료 소견 처리

• 원격 의료를 통한 원격 상담

• 환자와 환자 가족을 위한 숙박 및 교통 편 준비

• 환자와 의사를 위한 건강 관련 뉴스 및 정보 제공

저희는 귀하께서 한국 팀에 연락하시어 원하시는 언어로 저희 환자 서비스 코디네이터와 상담하시도록 권해 드립니다. Johns Hopkins 내원을 결정하시면 담당 환자 코디네이터가 배정되어 내원해 계시는 동안 최대한 편안하게 지내시도록 도와드립니다.

환자들의 Johns Hopkins 병원 이용소감

저희 가족이 미국을 찾은 주된 이유는 Johns Hopkins 병원에서 치료를 받기 위해서 였습니다. 청각 장애를 갖고 있는 아들의 언어 장벽과 의사 소통이 아무래도 가장 걱정되더군요. 그러나 Johns Hopkins International의 한국 팀에서 제공해 준 통역서비스가 정말 크나큰 도움이 되었습니다.
                                                                                      — 환자 아버지, 이정호

암에 걸렸다는 청천벽력과도 같은 사실은 극도로 두렵고 혼란스러운 경험이었습니다. 제 병에 대한 정보는 끝도 없었고, 치료 계획을 결정하자니 너무나 막막했습니다. 그러던 중 Johns Hopkins의 이차 의료 소견 프로그램을 접하게 되었는데 이 프로그램을 통해 제 상태에 대한 다각적인 전문 소견을 신속하게 들을 수 있었습니다. 그 이후로 모든 과정이 일사천리로 진행되었습니다. 정중하고 노련하며 전문적인 국제 코디네이터가 여행 예약에서 숙박, 진료예약, 그리고 치료를 위한 입원에 이르는 전 과정을 처리해 주었습니다. 뿐만 아니라 코디네이터는 제가 보다 편안하게 내원할 수 있도록 그 밖에 여러 가지 준비를 도와주었습니다.

                                                                                                   —  환자, 허영희

Johns Hopkins의 세계적으로 권위 있는 의사들이 제공한 2차 진료 소견은 환자들 뿐 아니라 한국 의료진에게도 유익한 것이었습니다. 환자 위탁 과정은 단순하여 모든 것을 전담하는 Johns Hopkins International로 간단히 진료 기록과 관련 결과를 보내기만 하면 되는 것이었습니다. 모든 결과와 추적 검사 계획은 즉시 한국으로 이송되어 왔습니다. 이는 특히 중요한 점이었으며, 환자의 맥박 하나도 놓치지 않는 지속적인 치료가 이루어지고 있음을 확인시켜 주었습니다!
                  
                                                                                —  위탁 의사, K. H. Rah

한국 팀 연락방법

미 동부 표준 시간 기준으로 오전 8시 30분부터 오후 5시까지 Johns Hopkins International의 한국 팀 담당자가 상담을 위해 대기하고 있습니다.

한국 팀

Asia-Pacific Division
Johns Hopkins International
601 North Caroline Street, Suite 1080
Baltimore, Maryland   21287 
United States of America

전화: 1-410-502-2491
팩스: 1-410-502-5227 
전자 메일: korea@jhmi.edu